Kantor Pertanahan Kabupaten Dharmasraya melaksanakan kegiatan monitoring dan evaluasi terhadap seluruh layanan pertanahan sebagai upaya memastikan kualitas pelayanan tetap optimal dan sesuai standar yang telah ditetapkan. Kegiatan ini dilakukan secara menyeluruh, mencakup proses pelayanan di loket, pengolahan berkas, hingga penyelesaian layanan kepada masyarakat.
Melalui monitoring dan evaluasi ini, setiap tahapan pelayanan ditinjau secara langsung guna mengidentifikasi kendala, mempercepat penyelesaian, serta meningkatkan efisiensi kerja. Selain itu, kegiatan ini juga menjadi sarana untuk memberikan arahan dan penguatan kepada seluruh petugas agar senantiasa memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan transparan.
Komitmen ini merupakan bentuk nyata dari upaya Kantor Pertanahan Kabupaten Dharmasraya dalam menghadirkan layanan pertanahan yang profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Dengan evaluasi yang berkelanjutan, diharapkan kualitas pelayanan terus meningkat sehingga mampu memberikan rasa aman, nyaman, dan kepercayaan bagi masyarakat dalam mengurus kebutuhan pertanahan.